Clientes Axos Visual · Plan de apadrinamiento
Apadrinamiento Axos: Zambuy recomienda Axos Visual desde su experiencia real
Zambuy comparte cómo Axos Visual le ha ayudado a mejorar su canal de venta online, la gestión de pedidos y la trazabilidad de productos en almacén.
En una empresa de distribución alimentaria, el trabajo diario combina pedidos de clientes, control de almacén, fechas de caducidad, movimientos de mercancía y necesidades comerciales que no siempre esperan al cierre administrativo del día.
Por eso, cuando un cliente participa en el plan de apadrinamiento de Axos, su recomendación tiene un valor especial: nace de la experiencia diaria con la herramienta. En Axos Soluciones, esa confianza es una forma directa de valorar el impacto real de Axos Visual en empresas de distribución.
Cuando el apadrinamiento nace de la operación diaria
En distribución, una recomendación entre empresas tiene valor porque parte de problemas reconocibles. Un pedido que entra por la web, una aplicación que facilita la compra del cliente, una trazabilidad más clara o un almacén que necesita información actualizada no son conceptos abstractos: son situaciones que condicionan el ritmo de trabajo.
En el caso de Axos Visual, esa recomendación se construye cuando el ERP encaja en la forma real de trabajar de la empresa y permite conectar procesos comerciales, logísticos, administrativos y normativos dentro de un mismo sistema.
Esta entrevista forma parte de las acciones vinculadas al apadrinamiento de Axos. El foco está en la experiencia de Zambuy: qué necesitaba antes de trabajar con Axos Soluciones, qué ha mejorado desde la implantación y por qué recomendaría la solución a otras empresas.
Empresa entrevistada
Zambuy: distribución alimentaria con venta online, pedidos y trazabilidad integrados en Axos Visual
Zambuy se dedica a la distribución y comercialización de productos de alimentación para supermercados, comercios, hostelería y otros establecimientos profesionales. En su caso, la elección de Axos Visual estuvo vinculada a la mejora del canal de venta online, la incorporación de una aplicación para pedidos de clientes y la necesidad de contar con un programa más completo para la gestión diaria.
Entrevista a Zambuy sobre su experiencia con Axos Visual
A continuación, compartimos las preguntas y respuestas recogidas en el formulario enviado al cliente.
1. ¿A qué se dedica vuestra empresa?
Nuestra empresa se dedica a la distribución y comercialización de productos de alimentación para supermercados, comercios, hostelería y otros establecimientos profesionales.
2. ¿Qué necesidad o problemática teníais antes de trabajar con Axos Soluciones?
Antes de trabajar con Axos Soluciones, necesitábamos mejorar nuestro canal de ventas online. La plataforma anterior limitaba nuestro crecimiento en la web y no nos permitía disponer de una aplicación para facilitar los pedidos de los clientes. Además, buscábamos un programa más completo, con mejores servicios y herramientas para optimizar la gestión de la empresa.
3. ¿Qué valorasteis más al tomar vuestra decisión?
Lo que más valoramos al tomar la decisión fue la posibilidad de mejorar y hacer crecer nuestro canal de venta online, disponer de una aplicación para que los clientes pudieran realizar sus pedidos de forma más cómoda y contar con un programa más completo, con mejores herramientas y servicios para la gestión diaria de la empresa.
4. ¿Qué procesos de vuestro negocio habéis mejorado más desde la implantación de Axos Visual?
Desde la implantación de Axos Visual hemos mejorado especialmente la gestión de pedidos, el canal de venta online y la trazabilidad de los productos en almacén. Ahora nuestros clientes pueden realizar sus pedidos de forma más cómoda a través de la web y la aplicación, lo que ha agilizado el proceso comercial y reducido tareas manuales.
Además, hemos mejorado el control de los productos desde su entrada en almacén hasta su salida, pudiendo realizar un seguimiento más preciso de los lotes, fechas de caducidad y movimientos de mercancía. Esto nos permite disponer de una gestión más segura, ordenada y eficiente, con información actualizada para los distintos departamentos.
5. ¿Qué beneficios habéis notado en el día a día?
En el día a día hemos notado un importante ahorro de tiempo, una reducción de errores y un mayor control de la información. La gestión de pedidos es más ágil, tanto para el equipo comercial como para los clientes, y muchos procesos que antes requerían más intervención manual ahora están mejor integrados.
También hemos mejorado el control del almacén y la trazabilidad de los productos, especialmente en el seguimiento de lotes, fechas de caducidad, ubicaciones y movimientos de mercancía. Esto nos permite trabajar con información más fiable, reaccionar con mayor rapidez y tener una visión más completa de la actividad de la empresa.
6. ¿Qué valor tiene para vuestra empresa contar con una solución adaptada a los cambios normativos y fiscales, como Verifactu y la factura electrónica?
Para nuestra empresa es muy importante contar con una solución que se adapte a los cambios normativos y fiscales, como Verifactu y la factura electrónica. Nos aporta tranquilidad, seguridad y confianza al saber que nuestros procesos de facturación estarán actualizados y cumplirán con la normativa vigente.
Además, nos permite anticiparnos a los cambios, reducir posibles errores, evitar incidencias administrativas y agilizar la gestión documental. Disponer de estas herramientas integradas en el propio sistema facilita el trabajo diario y nos ayuda a centrarnos en la actividad comercial y en la atención a nuestros clientes.
7. ¿Recomendaríais Axos Soluciones a otras empresas? ¿Por qué?
Sí, recomendaríamos Axos Soluciones a otras empresas porque ofrece una herramienta completa, adaptable y orientada a mejorar la gestión diaria del negocio. Nos ha permitido avanzar en la digitalización de los procesos, mejorar el canal de venta online, agilizar la gestión de pedidos y reforzar el control y la trazabilidad de los productos en almacén.
Además, valoramos positivamente que la solución evolucione y se adapte a las nuevas necesidades normativas, fiscales y operativas, lo que aporta seguridad y facilita el crecimiento de la empresa.
Idea destacada
“Nos ha permitido avanzar en la digitalización de los procesos, mejorar el canal de venta online, agilizar la gestión de pedidos y reforzar el control y la trazabilidad de los productos en almacén.”
Qué refleja esta experiencia sobre Axos Visual en distribución alimentaria
La experiencia de Zambuy muestra una situación habitual en empresas de distribución que venden a supermercados, comercios, hostelería y otros clientes profesionales: el canal online necesita estar conectado con la gestión de pedidos, el almacén y la información comercial para no convertirse en una capa aislada.
Cuando el pedido del cliente entra por la web o por una aplicación, la empresa necesita que esa información pueda integrarse con el resto de procesos. Si no ocurre, aparecen tareas manuales, duplicidades, errores y tiempos de respuesta más lentos. Por eso, en este tipo de negocios, el ERP se valora por la forma en que ayuda a ordenar el recorrido completo del pedido.
También aparece una necesidad especialmente relevante en alimentación: la trazabilidad de productos en almacén. Poder seguir lotes, fechas de caducidad, ubicaciones y movimientos de mercancía permite trabajar con más control y con información útil para los distintos departamentos.
En esa línea, un ERP de gestión para empresas de distribución debe conectar la venta, el almacén, la facturación, la gestión documental y el análisis de la actividad. La mejora está en la coordinación de procesos que antes podían depender de herramientas separadas o intervenciones manuales.
Venta online, pedidos y almacén: una misma gestión
En muchas distribuidoras, el crecimiento del canal online llega antes que la reorganización interna de los procesos. La web empieza a recibir pedidos, los clientes piden más agilidad y el equipo necesita consultar información fiable sobre stock, precios, productos y entregas. Si cada parte trabaja con datos diferentes, la operación se vuelve más lenta justo cuando el negocio necesita responder mejor.
Por eso, una solución como Axos Visual tiene sentido cuando la empresa quiere que la venta online, la aplicación de pedidos, el control de almacén, la trazabilidad y la gestión administrativa formen parte de un mismo sistema. En distribución alimentaria, esa conexión ayuda a reducir fricción en el trabajo diario y a tomar decisiones con una visión más completa de la actividad.
¿Ya eres cliente de Axos y quieres recomendar nuestra solución?
Si ya trabajas con Axos Visual y conoces una empresa que necesita mejorar su gestión, puedes ayudarnos a ponerla en contacto con nuestro equipo.
Ver plan de apadrinamiento de Axos